Haravan Storefront AI Agent tư vấn sản phẩm trực tiếp trên website

Haravan Storefront AI giúp shop bật chatbot tư vấn ngay trên website Haravan. Agent sử dụng dữ liệu sản phẩm Haravan đã được cấp quyền để trả lời câu hỏi, gợi ý sản phẩm và hỗ trợ khách mua hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Haravan Storefront AI giúp shop bật chatbot tư vấn ngay trên website Haravan. Agent sử dụng dữ liệu sản phẩm Haravan đã được cấp quyền để trả lời câu hỏi, gợi ý sản phẩm và hỗ trợ khách mua hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên.

  • Chatbot AI
  • Tư vấn sản phẩm
  • Hỗ trợ bán hàng
  • Dữ liệu Haravan

Quy trình đồng bộ

Luồng kỹ thuật trên GenNova Dev — từ kết nối API đến ghi log, dựa trên pipeline convert thực tế.

  1. 1 Storefront gọi POST /api/v1/public/haravan/ai/chat.
  2. 2 Server sync resolve mapping theo haravan_shop_id.
  3. 3 Kiểm tra bản quyền haravan_to_ai và settings enabled/public_api_enabled.
  4. 4 Kiểm tra allowed_origins và rate limit.
  5. 5 Tìm sản phẩm từ HaravanProducts hoặc Haravan API theo cấu hình product_source.
  6. 6 Gọi provider độc lập trong sync (Gemini/OpenAI-compatible/Ollama hoặc built-in), theo API key riêng của shop nếu có.
  7. 7 Nếu gói đủ quyền premium, AI có thể đề xuất thêm sản phẩm vào giỏ và dashboard có báo cáo bán hàng.
  8. 8 Trả answer, products đã sanitize, actions và session_id về storefront.

Dữ liệu được đồng bộ

Storefront chat

Website Haravan gửi haravan_shop_id, message và session_id vào public API để nhận câu trả lời.

  • public_haravan_ai_chat

Sản phẩm Haravan

AI nhận context sản phẩm đã sanitize: tên, mô tả, tag, biến thể, giá/link nếu shop cho phép.

  • search_haravan_products

Lớp mapping cấu hình

  • Settings Haravan Storefront AI
  • Origin allowlist
  • Product context sanitizer
  • AI provider riêng trong sync
  • License plan gate 9000/99999 cho cart checkout và sales reports

Lợi ích cho doanh nghiệp

  • Trả lời khách mua hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên, thân thiện và không dùng thuật ngữ nội bộ.
  • Dùng dữ liệu sản phẩm Haravan đã làm sạch để gợi ý sản phẩm phù hợp.
  • Kiểm tra bản quyền, cấu hình bật/tắt, domain storefront và rate limit trước khi gọi AI.
  • AI provider chạy độc lập trong sync theo cấu hình Haravan Storefront AI, không phụ thuộc server AI FAQ chung.
  • Gói 9.000/99.999 hỗ trợ chốt đơn bằng giỏ hàng và báo cáo doanh thu, sản phẩm bán chạy.

Câu hỏi thường gặp

Storefront AI lấy dữ liệu từ đâu?

Server lấy sản phẩm từ HaravanProducts hoặc Haravan API theo cấu hình, sau đó làm sạch dữ liệu trước khi gửi sang AI.

Có gửi token Haravan sang AI không?

Không. API chỉ gửi product context đã sanitize và settings cần thiết, không gửi token, license row hoặc dữ liệu nội bộ.